教導力:教練持續進步的動力


作者:何文堂/總裁學苑專欄作家

 高科技業的人資主管問道:「就教練的學習角度而言,如何透過教導個案的檢討與評估來學習和增進自己的教導技巧?」

 教導已成為主管的主要領導技巧,如何能透過實際教導過程不斷的提升自己的技巧,增進教導的成效,是主管們的共同需求。因為在組織中進行的每一次教導案對教練來說就是一次的歷練,它要去面對不同的教導議題,要思考怎麼進行有效的提問方式和迅速處理受教導者所引發的狀況,還有就是受教導者本身也在成長,他們對教導中所運用的手法是愈來愈熟悉也愈懂得如何因應,所以身為教練者要保持自我學習的動力,在每次的教導上累積經驗、持續精進,讓自己的教導技巧能夠與時俱進,才可長期勝任教練角色。

 教練有心想精進自己的技巧,可在教導後依照下列的圖示項目,逐一的檢討和評估。

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 每次教導後靜下心來透過這些項目來做自我評估,可以協助教練系統性的檢視自己的教導行為與技巧,有效地找出自己可以再進步的地方,讓自己保有持續進步的動力。

 假若組織已全面導入教練文化,則可以考慮成立學習團隊(例如:讀書會、教練社群、教練部落格…),定期的聚會,針對每位教練的教導技巧進行交流、相互砌磋,也可視需要再邀請外部教練來共同參與討論,讓有心的主管都可以扮演好教練的角色,發揮出教練式領導的效益。(本文刊登於總裁學苑

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