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從學習動機看創業市場文章來源:鄧雲暉 發表日期:2010/09/08 推薦數:1 瀏覽數:46創業市場其實和一般商業市場一樣,喜歡數據統計的結果。
這些年來,在課程中我經常也會現場做個簡單民調,瞭解一下學員上課的意圖,當然也順便邏輯一下對於課程的期待想法,以順便依照期待值來做增修補強的課程安排;經年累月的答案數量,簡單將「為什麼想來上創業課程?」的意圖分類,可以窺見報名創業課程的學員主要因為以下幾個基本動機:
一、【有備無患】對目前工作有點意見,先學點知識以便哪一天可以FIRE老闆二、【職場選項】沒有工作或找不到適合發展的管道,因此想試試看有沒有可能適合創業三、【人生階段】台商回流、專業人士退休或轉換跑道,銀髮族第二春...挑戰創業四、⋯⋯【時機使然】擁有一技之長或者豐富職場經驗、抑或已經有某種特定產品考慮創業五、【其  他】陪雙親或小孩來聽課程,或者強迫伴侶小孩來聽的隨行者...
粗淺的分析這些分類後,明顯可以感覺前兩項同質性很高,主要偏向「工作職場發展」的角度來看創業,因為目前的某種不順遂,或者一些有備無患的技能補強概念,希望來「學習」。而第三、四項則比較像是「人生規劃」或者因為某個時機點出現,而以「個人實現發展」的角度來看創業,當然,第五項型態的學員雖非主要創業者,往往卻也有趣的是課程中最像「學生」的人,畢竟因為他們有「任務」在身,常常因此積極的參與和抄得滿滿的筆記,也會最積極的和培訓講師互動,以便能夠完成他神聖的「使命」。
以我身為創業培訓講師與顧問來說,面對學員不同的需求,修飾整理後的課程自然也會有所不同,比方:
一、有備無患型:偏重創業前準備與概念、環境介紹,相關資源與挑戰的認識。二、職場選項型:偏重歷程中要背負的風險和創業者經常面對的實際挫敗案例。三、人生階段型:偏重創業與賺錢的連結性,加強對財務的概念。四、時機使然型:偏重產品規劃與行銷的行動策略、市場競爭、與執行細節。五、其 他 型:給予夠多的資源管道相關資料、請單位配合手冊或說明文件等資源。
記得有一次接受採訪時,記者問到這五項需求的學員,「到底哪一項才是創業培訓課程鎖定的標的呢?或者哪些動機最有可能創業成功?」的問題時,我其實尷尬的笑了笑,畢竟學習創業課程的動機和真正的創業動機是兩回事,從另一面來講,是否能創業成功的評量標準,大多也和課程現場做的簡單分類差別極大,不過我的確也從後續和學員的一些互動當中,勉強可以歸納一些類別結果,比方:
以採取行動出來真的創業的比率來看,前四大類比率都算平均(平均的少),很有趣的是透過課程操作之後,連第五大類都或多或少有人跳出來創業(每一次課程大概都會有一兩位,不知道是不是因為主要對象很難說服乾脆自己來),而如果將創業成功比率套到這些類別裡,(這邊所謂的成功是指能夠勇渡創業第一年關卡)那成功的比率就更「少得可憐」,原則上第四類的人能勉強撐一陣子,前三項、或者第五項的學員,則很快就不在創業市場裡(這裡所謂的『快』是指一年創業時間中,幾乎沒有幾個月就是在賠錢與慘淡經營狀態)。
儘管報名與學習創業課程的背後的意圖與動機,和實際創業是否能成功 沒有太多直接的關係,但創業者的「學習意願」卻的確是評量創業是否能成功的指標之一,只不過這邊的學習意願,比較偏向展現在這位創業者身上的特質。
一般來說,創業能成功的候選人幾乎都是最佳學習者。
無論實際個性強悍亦或陰柔,創業成功者都有著讓人欣賞的「主動學習」與「謙虛」的特性,表現在實際的行為上,他們挺願意去聽,如果議題對他的事業發展有某些意義,多半這位創業者會呈現極大的興趣願意被你「教」,他們優秀的學習態度,讓很多客人、講師都願意對他們傾囊相授,且大多時候,也願意為他們出面解決一些問題,雖然他們學習的對象,依據他們的業種與發展程度還是有「選擇性」的,但原則上創業者的學習態度,的確是必須具備的成功特質中重要的一環。
也許是「學習的態度」和謙虛有著一種連結關係,亦或者某種願意「開放參與」的態度才能造就事業的成長力。不過「學習態度」不一定就要謙恭有禮,我在創業課程中也經常會遇到許多特質高傲的創業候選人,喜歡在課程中扮演一堆學員同伴的教官或法官,面對組別團隊的企畫喜歡抽離批評事物的不夠完美,亦或者思考不周之處,甚至還見識過有這樣類型的學員,因為嫌棄現場的同伴「程度沒自己好」而離開現場的情況出現。每次碰到這種狀況,都有學員希望我能跳出來「主持正義」或者「公平裁決」,我多半會輕輕的笑一笑帶過,讓其他學員繼續未完的任務。
為什麼呢?因為選擇「創業」這條路之後,真正的裁判與正義,永遠是市場與消費者;真正的成敗也永遠都在最後才會翻牌。
我曾見過個性極度令人側目的創業者變成大老闆後,用更辛苦的方式學習如何彎腰謙虛以求能力挽狂瀾、也見過原本謙虛有禮的老板因為種種苦難開始變得蠻橫強硬甚至死繳蠻纏,畢竟創業這場由市場定奪的生存之戰,沒有人可以在學習過程中就有權力判定輸贏,只要能來得及變成自己事業「最佳的學習者」,都是創業者必須修練的功課,只是學習的時間早晚而已。
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